Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
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- Responsable: Palma Hormigón Impreso S.L. (nombre comercial: Palma Hormigón Impreso)
- CIF: B44676124
- Domicilio: Carrer de Son Oliva, 3, Nord, 07004 Palma, Illes Balears, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 622 426 738
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Datos que se recogen
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Este sitio web únicamente recoge los datos personales que la persona usuaria facilita voluntariamente a través del formulario de contacto:
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- Nombre (obligatorio).
- Teléfono (obligatorio).
- Correo electrónico (opcional).
- Descripción del trabajo o consulta (opcional).
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El formulario incorpora una casilla obligatoria mediante la cual la persona usuaria declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad antes de enviar sus datos.
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Este sitio web no recoge datos a través de cookies de publicidad o de seguimiento entre sitios, ni realiza perfilado de personas usuarias. La medición de audiencia se realiza con dos mecanismos distintos. El primero es una medición técnica y agregada que presta Cloudflare (proveedor: Cloudflare) mediante su servicio Cloudflare Web Analytics: funciona sin cookies propias ni de terceros y puede registrar visitas y páginas vistas con independencia de la decisión adoptada en el aviso de cookies. El segundo es Google Tag Manager junto con Google Analytics 4 (proveedor: Google), que solo se activa si la persona usuaria acepta previamente las cookies de análisis; sin ese consentimiento no se cargan Google Tag Manager ni Google Analytics 4. No se solicitan datos especialmente protegidos; se pide no incluirlos en el campo de descripción.
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Finalidad del tratamiento
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Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:
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- Atender la solicitud de información o presupuesto.
- Contactar con la persona usuaria por teléfono, correo electrónico o mensajería para responder a su consulta.
- Gestionar, en su caso, la relación derivada del servicio solicitado.
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Los datos no se utilizan para el envío de comunicaciones comerciales ni de boletines, ni para ninguna otra finalidad distinta de las indicadas.
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Base jurídica
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La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de la persona usuaria, prestado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos).
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Cuando la consulta se refiera a la contratación de un servicio, la base jurídica será también la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
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Datos enviados mediante formulario
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Al enviar el formulario, la información se transmite al responsable y se almacena una copia en el sistema de gestión del sitio web con la única finalidad de atender la solicitud.
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El formulario incorpora medidas técnicas de protección frente a envíos automatizados o fraudulentos. El sitio no registra la dirección IP ni el agente de usuario de las personas que envían el formulario.
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Comunicaciones por email o teléfono
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Si la persona usuaria facilita su correo electrónico o su teléfono, podrá recibir comunicaciones exclusivamente relacionadas con su consulta. No se utiliza esta información para fines publicitarios ni se comparte con terceros con dicha finalidad.
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Plazo de conservación
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Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, para la gestión de la relación derivada del servicio. Posteriormente se mantienen únicamente durante los plazos de prescripción legalmente aplicables y se eliminan una vez transcurridos.
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Destinatarios y encargados
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Los datos no se ceden ni comunican a terceros, salvo obligación legal.
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Para el funcionamiento del sitio web y la gestión del correo electrónico pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con acceso limitado a los datos estrictamente necesarios. Estas comunicaciones se realizan al amparo de lo previsto en el artículo 28 del RGPD. En concreto, el alojamiento web se presta a través de Contabo GmbH, con servidores ubicados en la Unión Europea (Francia). Para la medición de audiencia con Google se utilizan Google Tag Manager y Google Analytics 4 (proveedor: Google). Estas herramientas solo se activan si la persona usuaria acepta previamente las cookies de análisis: sin ese consentimiento no se cargan Google Tag Manager ni Google Analytics 4 y no se comunica dato alguno a Google. No se utilizan funciones publicitarias, remarketing, Google Signals ni seguimiento entre dispositivos.
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Transferencias internacionales
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No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo más allá de las que, en su caso, resulten necesarias para la prestación de los servicios indicados en el apartado anterior y siempre con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
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Derechos de las personas usuarias
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Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
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- Acceso: conocer qué datos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
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Cómo ejercer los derechos
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Los derechos pueden ejercerse enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto «Protección de datos» y acreditando la identidad de la persona solicitante. La solicitud será atendida en los plazos previstos por la normativa aplicable.
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Reclamación ante la AEPD
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Si la persona usuaria considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica o de los canales habilitados por este organismo, sin perjuicio de otras vías de reclamación.
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Seguridad
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El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y a evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
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Menores de edad
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Este sitio web se dirige a personas mayores de edad. No se recogen de forma consciente datos de menores de edad a través del formulario de contacto. Si se detectara que se han facilitado datos de un menor sin la autorización correspondiente, se procederá a su supresión.
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Cambios en esta política
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Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web. La versión vigente será la publicada en esta página.
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Contacto
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Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar en [email protected].
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